Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, EventPosHub altyapısı üzerinden gerçekleştirilen dijital bilet ve etkinlik ürünü satışlarına ilişkin genel bilgilendirme niteliğindedir.

1. Taraflar

Satıcı / hizmet sağlayıcı, ilgili etkinliği düzenleyen organizatördür. BEKİR AKSU - EventPosHub Yazılım Teknolojileri, satış ve ödeme işlemlerinin teknik altyapısını sağlayan aracı hizmet sağlayıcıdır. Ticari sorumluluk satıcıya aittir.

2. Sözleşme konusu

Sözleşme konusu; satıcının düzenlediği etkinlik(ler) için geçerli elektronik giriş bileti veya dijital hizmettir. Ürün dijital ortamda (QR kod, hesap ekranı, e-posta/SMS vb.) teslim edilir; aksi belirtilmedikçe fiziksel gönderim yapılmaz.

3. Ödeme ve teslimat

• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu olan HoppaPos aracılığıyla alınır.
• Kart bilgileri EventPosHub sistemlerinde saklanmaz.
• Ödeme onayının ardından bilet genellikle derhal dijital olarak erişilebilir hale gelir.

4. Kapalı Devre Dijital Cüzdan

EventPosHub, kapalı devre dijital cüzdan altyapısı kullanmaktadır. Kullanıcılar cüzdanlarına yükledikleri bakiyeleri yalnızca ilgili etkinlik süresince ve etkinliğe tanımlı yetkili satıcılarda kullanabilir. Cüzdandaki bakiye başka iş yerlerinde kullanılamaz, nakit olarak çekilemez veya farklı hesaplara transfer edilemez. Etkinlik sonunda kullanılmayan bakiye, ilgili iade süreci kapsamında kullanıcının ödeme yaptığı karta veya hesabına iade edilir. Böylece dijital cüzdan yalnızca etkinlik içi ödemeler için kullanılan kapalı devre bir ödeme aracıdır.

5. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması planlanan eğlence ya da dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu kapsamda etkinlik biletlerinde 14 günlük cayma hakkı kural olarak uygulanmaz.